سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة كيف تجمع «تنسيق» بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك المنصة ولوحة التحكم التنفيذية والموقع والخدمات المرتبطة بها (يُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»). نلتزم بمبادئ حماية البيانات المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك تقليل البيانات، وتحديد الغرض، والشفافية، والموافقة المسبقة.
١. من نحن ومسؤول البيانات
«تنسيق» منصة ذكاء تنفيذي عربية أولًا. مسؤول البيانات (المتحكّم) المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية بموجب هذه السياسة هو المحرك الرقمي (Digital Engine). عند ربطك حسابات أطراف ثالثة بالخدمة، نعالج البيانات الناتجة عنها نيابةً عنك وبناءً على تعليماتك ولغرض تقديم الخدمة لك فقط.
٢. البيانات التي نجمعها
نقتصر على جمع ما يلزم لتقديم الخدمة، ويشمل ذلك:
- بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب المُدارة عبر مزوّد المصادقة (Clerk)، وحالة حسابك ودورك.
- بيانات المزوّدين المرتبطين: رسائل البريد وأحداث التقويم والمستندات التي تصل إليها الخدمة عبر Google بصلاحيات توافق عليها صراحةً، ولا تُقرأ قبل موافقتك واعتمادك.
- إعدادات الذكاء الاصطناعي: مفتاح Anthropic الخاص بك إن أدخلته، ويُخزَّن مشفّراً ولا يُعرض أبداً بعد حفظه.
- بيانات الاستخدام والتدقيق: سجلات الإجراءات والطوابع الزمنية والبيانات الوصفية اللازمة للأمان وسجل التدقيق.
٣. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية حصراً:
- تقديم الخدمة وتشغيلها، بما في ذلك الموجز اليومي وتحضير الاجتماعات وصياغة المسودات.
- تنفيذ الإجراءات الحسّاسة فقط بعد موافقتك البشرية الصريحة عليها.
- الحفاظ على أمان الخدمة وعلى سجل تدقيق موثّق يصعب العبث به.
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
٤. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية:
- الموافقة: موافقتك المسبقة على هذه السياسة وعلى وصول الخدمة إلى حساباتك المرتبطة.
- تنفيذ العقد: ما يلزم لتقديم الخدمة التي طلبتها.
- المصالح المشروعة: تأمين الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الموثوقية، بما لا يتعارض مع حقوقك.
- الالتزام القانوني: حيثما يوجب علينا القانون الاحتفاظ ببيانات معيّنة أو الإفصاح عنها.
٥. بيانات Google والأطراف الثالثة
عند ربطك حساب Google، تصل الخدمة إلى بريدك وتقويمك ومستنداتك بالنطاق الذي تصرّح به فقط. يقتصر استخدام هذه البيانات على تقديم ميزات الخدمة لك، ويلتزم استخدامنا لها بمتطلبات «الاستخدام المحدود» لبيانات Google API، بما في ذلك عدم بيعها وعدم استخدامها للإعلانات وعدم إتاحتها للبشر إلا في الحالات التي تسمح بها تلك السياسات.
يمكنك سحب هذا الوصول في أي وقت بفصل حسابك من صفحة الإعدادات، فيتوقف أي وصول جديد فوراً وتُزال الذاكرة المؤقتة المشتقة المرتبطة بذلك المزوّد.
٦. المعالجة بالذكاء الاصطناعي
لتوليد الموجز والتحليلات، قد تُرسَل مقتطفات من محتواك إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي (Anthropic) للمعالجة اللحظية. يمكنك استخدام مفتاحك الخاص، ولا يجري أي استدعاء لنموذج أو قراءة لبياناتك إلا عند تفعيل الوضع المباشر؛ وبخلاف ذلك لا تُعالَج بياناتك بالذكاء الاصطناعي. لا تُستخدم بياناتك لتدريب نماذج عامة.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال بقاء حسابك نشطاً وبالقدر اللازم للأغراض الموضّحة في هذه السياسة. تُعالَج البيانات المشتقة من الذكاء الاصطناعي والذاكرة المؤقتة وفق دورة حياة محدّدة وتُحذف تلقائياً بعد انقضاء مدة الاحتفاظ. وعند حذفك لحسابك، تُحذف بياناتك نهائياً باستثناء ما يوجب القانون الاحتفاظ به.
٩. كيف نحمي بياناتك
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها:
- التشفير: تُخزَّن رموز الوصول ومفاتيح الذكاء الاصطناعي مشفّرة على الخادم.
- سجل تدقيق موثّق: تُسجَّل الإجراءات الحسّاسة في سلسلة مرتبطة تشفيرياً يصعب العبث بها.
- ضوابط الوصول والموافقة: لا يُنفَّذ أي إجراء حسّاس دون موافقتك، ويبقى الوصول محكوماً بالأدوار والاعتماد.
١٠. حقوقك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية واللائحة العامة لحماية البيانات، تملك الحقوق التالية:
- الوصول والنقل: تصدير نسخة كاملة من بيانات حسابك بصيغة JSON من صفحة الإعدادات.
- المحو: حذف حسابك وبياناتك نهائياً من صفحة الإعدادات.
- التصحيح: تحديث بيانات حسابك غير الدقيقة.
- الاعتراض والتقييد: إيقاف الوضع المباشر أو فصل مزوّديك للحدّ من المعالجة.
- سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت دون أثر رجعي على المعالجة السابقة.
يمكنك ممارسة معظم هذه الحقوق مباشرةً من داخل المنتج، أو بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه. ويحقّ لك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
١١. النقل الدولي للبيانات
قد تُعالَج بياناتك أو تُخزَّن في دول خارج بلد إقامتك حيث يقع مزوّدونا أو معالِجونا من الباطن. وحين يحدث ذلك، نتّخذ ضمانات مناسبة بما يتوافق مع الأنظمة السارية لحماية بياناتك أثناء النقل والمعالجة.
١٢. الموافقة وسحبها
قبل وصول الخدمة إلى أي من بياناتك، نطلب موافقتك على هذه السياسة، ونسجّل إصدار السياسة وتاريخ موافقتك. عند تحديث السياسة تحديثاً جوهرياً قد نطلب موافقتك من جديد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بفصل مزوّديك أو بحذف حسابك، فيتوقف أي وصول أو معالجة جديدة فوراً.
١٣. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية سنبذل جهداً معقولاً لإخطارك، مثلاً عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو بطلب موافقة جديدة. يشير «تاريخ السريان» أعلى هذه الصفحة إلى أحدث إصدار.
١٤. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة أو لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل مع المحرك الرقمي (Digital Engine) عبر البريد privacy@tanseek.ai أو على العنوان الرياض، المملكة العربية السعودية.